Dell y su garantía

Lunes, 8 de Marzo de 2010

Hacia noviembre de 2008 me compré un portátil XPS m1330 en la web de DELL, donde puedes configurar tu laptop como más te guste, además hay cupones (aqui también) descuento que sumados a ofertas puntuales hacen que en ocasionalmente puedas acceder a precios interesantes. Si esto no es suficiente puedes negociar por teléfono con el comercial de turno.

Esto es lo que me queda del portatil hasta que me lo devuelvan. Creo que para Andalucía la empresa que los repara está en el PTA de Málaga (foto sobreexpuesta)

Mediante la web de Jauma me enteré del precio de un XPS con ciertas características y me lo pude sacar por 1050€ (gracias a Jauma que pone los presupuestos que la gente ha conseguido) cuando en la Web marcaba unos 1350€; Con esto quiero decir que el portátil en cuestión no es de gama baja, sino un portátil que no debe darme problemas ya que para eso pagué tal pastizal.

Un día, la pantalla LED se fundió tras 11 meses de uso. No problem, vinieron a mi casa y la reemplazaron sin coste. Si la hubiera tenido que pagar yo hubieran sido cerca de 300 € según me dijo el técnico.

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Clientes misteriosos y fugas misteriosas

Miércoles, 24 de Febrero de 2010

En agosto de 2007 me di de alta como cliente misterioso en una empresa de mystery shopping (BARE International).

We look forward to working with you! Shortly you will begin receiving emailed postings of assignments available in your area. We encourage you to also search our Job Board.

El negocio de las empresas de cliente misterioso es relativamente sencillo Cobran por dar una opinión, aportan información de las respuestas que quiera conocer el cliente en torno a cómo funciona su negocio o actividad,  si el servicio que da es bueno, etc; dan feedback.

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Informe proyecto “grito entomólogo a la red”

Martes, 9 de Febrero de 2010

Hace varios meses mis compañeros de trabajo me enseñaron un libro de control biológico que habían publicado. Estaban supercontentos por ello y querían difundirlo para venderlo. ¿Quién no quiere difundir su obra, su trabajo?.

Les pregunté que cómo harían para promocionarlo, me dijeron que lo comentarían a los allegados, por email, teléfono, algún anuncio en prensa…en fin, canales “convencionales”. También pusieron una  página web estática en el site de la empresa.

Les pedí permiso para hacer un experimento con su libro.

  • ¿Qué os parece si lo pongo en mi blog a ver que pasa?
  • ¿y si aunque lo ponga no “aparece en google” y pasa desapercibido tal como actualmente lo hace la página web estática?
  • ¿Creeis que seré capaz de vender algún libro desde un blog que no tiene nada que ver con el control biológico?
  • ¿Cual será el impacto en la red y concretamente en el mundillo del control biológico de un solo post?

Me dieron su ok aunque todo esto de la presencia digital y los tags les sonaba a chino  :)

Ahí va el informe de este experimento que concluye tras 3 meses de vida, con sorprendentes resultados de la presencia digital del control biológico en la red.

Espero que os guste

Descargar PDF “memoria proyecto Grito Entomólogo a la red”



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Memoria proyecto “grito entomólogo a la red, 2.0″ by Enrique Serrano is licensed under a Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Spain License.
Based on a work at www.enriqueserrano.es.

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Minimarket de economía social en Almería

Lunes, 1 de Febrero de 2010

Hará un par de meses vinieron a visitarnos unos amigos italianos para conocer los invernaderos de Almería, cooperativas y todo aquello relacionado con economía social.

Para los no iniciados y sin ser yo un experto en el tema Almería cuenta con muchas hectáreas de invernaderos, pero no unas cuantas, sino tantas que mirando en Google maps se puede uno hacer la idea si tenemos en cuenta que el plástico de los invernaderos es blanco:

Si amigo, "lo blanco" son invernaderos

Si amigo, "lo blanco" son invernaderos

Esta gigante huerta de Europa (condecoración añeja) de cultivo bajo plástico es tan extensiva que un estudio concluyó que la temperatura media en la comarca no ha aumentado, sino que se ha mantenido; es decir que los invernaderos modifican el clima de la comarca.

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Transformación de servicio a producto

Miércoles, 27 de Enero de 2010
talika

precio a enero de 2010: 250€

Este finde estuve en Sevilla y mi madre me habló de una maquinita para quitar manchas de la piel. Habían dejado una propaganda en el buzón. La propaganda (foto) presenta un producto para uso personal que aplicando frecuencias de luz sobre la piel, reduce manchas. Por lo general, cuando hablamos de quitar manchas de la piel hablamos de esteticistas y clínicas..

Observando el producto me recordó que este es otro ejemplo de un patrón que  he percibido varias veces. El patrón tiene estas características:

  • ­ El servicio pasa a ser un producto.
  • ­ El nuevo producto es “portátil”, abandonando un servicio donde el cliente tenía que acudir físicamente.
  • ­ Cuando el cambio ocurre el servicio es barato y muchos lo ofrecen, el producto es caro y nuevo ( capitán obvio).

La esencia de este patrón suele estar en la evolución de la técnica para reducir tamaño y/o coste del aparato que permite vender el servicio; al principio son caros y se hacen en determinados lugares (donde el cliente debe acudir) y al final sacan lo mismo, sólo que portátil y barato. Esta evolución se replica en diferentes mercados y servicios; Ejemplos:

  • kit para piscinas (antes se iba a la tienda a que analizaran el agua VS me compro un analizador y lo analizo cuando me de la gana)
  • el predictor para el embarazo (antes, cuando no existía el predictor, la gente iba a la farmacia)
  • aparato para medir la tensión en casa
  • aparato para hacer ecografías en casa
  • aparato para analizar tu adn, en tu casa

En ocasiones las empresas (que analizan sus servicios) se dan cuenta de que la rentabilidad del servicio no es suficiente por lo que es mejor quitarse trabajo que roba tiempo y da pocos beneficios, que lo haga el cliente en sus dominios físicos, cuando quiera, con el kit (es el concepto mas usado para el nuevo producto).

A partir de este patrón es divertido jugar a adivinar el devenir de servicios que existen a día de hoy, que son muy caros y que en el futuro tendremos en casa.

Por ejemplo, en el sector agroalimentario las empresas llevan sus productos a los laboratorios, para que los analicen… seguramente en el futuro  próximo existirán kits “ready to go” para analizar propiedades organolépticas de alimentos y al laboratorio se irá para otros temas.

Servicios que “uno tiene que ir allí porque la gran máquina está allí” son susceptibles de ser pasados por este patrón. Por lo general la interpretación de los resultados de esta máquina es sencillo, mediante rangos, tal y como se hace cuando a uno le hacen un análisis de sangre.

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Experimento: Grito entomólogo a la red

Viernes, 15 de Enero de 2010

Post escrito en octubre de 2009; Actualizado en enero de 2010

Os cuento que esto que estoy tramando… al estilo proyecto;

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El flaco favor de hacer un chiste

Lunes, 11 de Enero de 2010

Siempre me he quejado de que en España en demasiadas ocasiones hacemos chistes de cosas serias. Por ejemplo, veamos la siguiente foto:

¿Harías un chiste de algo que no te afectara? Al personaje

¿Harías un chiste de algo que no te afectara? Por su comentario, al caballero del comentario #1 parece traerle al pairo este tema. Claro, eso de que exploten a las personas es algo que no tiene nada que ver con el.

Menéame es un claro ejemplo. Busca una noticia que creas sea “asunto de alta importancia” y verás que una gran parte de los comentarios escritos son una broma o chiste, como en la foto.

Me pregunto:

  • ¿hasta que punto nos beneficia el hacer chistes de cosas serias?
  • ¿Podríamos usar ese tiempo (y talento) en algo más constructivo?
  • ¿Seríamos seres amargados si renunciáramos a los chistes?
  • ¿son los países menos corruptos los mayores productores de chistes?

El mecanismo del humor está muy bien para fomentar la tolerancia en uno mismo, y para salir adelante cuando eso precisamente es la prioridad. Un cabreo puede costarnos caro, y una broma inteligente puede aliviar tensiones e incluso transmitir control de la situación.

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Jornada de puertas abiertas

Miércoles, 23 de Diciembre de 2009

Es casi un día cualquiera de trabajo pero se percibe otro ambiente. Hoy a la hora de comer no abriremos el tupper porque tenemos la comida de navidad. Al entrar en la ofi huele a perfumes mezclados en el aire. Hoy los compis no llevan la ropa de todos los días. Las niñas se ven diferentes, semimaquilladas a falta de los retoques finales, se nota que mas de una ha ido a la peluquería. Un compañero lleva una ajustada camisa azul oscuro, que refleja brillos y combina bien con la corbata negra, da un aire de fiesta. Los vertidos de las niñas tampoco se quedan atrás. Todo el mundo hoy está más guapo, sacando mas partido a la base. Todos estamos más interesantes.

Me voy pitando para ir a la universidad donde tenemos que trabajar en la memoria de un proyecto a entregar la semana que viene, vamos muy justos. Inmersos en el proyecto pasa el tiempo y me doy cuenta de lo tarde que se me ha hecho. Son las 2pm y salgo para mi casa antes de ir al restaurante. Yo también quiero ponerme guapo. En la moto hace frío y medio llueve. En casa crema y corbata, con el pelo no hay mucho que hacer. El opium que no falte. Vamos. Aparco la moto donde puedo y llego al restaurante.

Llego a tiempo y los entrantes están servidos. No veo hueco para sentarme en un par de mesas donde quería estar. Siempre hay corros; los que comparten afinidad gustan de sentarse juntos. También hay otros motivos.

Me voy con la mesa de Biocolor, una empresa que ha venido con nosotros y donde solo conozco a una persona; son muy simpáticos. Los entrantes se van terminando y las copas de vino van cayendo. Y se nota. Mi mesa es la mas escandalosa y es divertido.

Me cambio de grupo y visito a otros compañeros por otras mesas. Las conversaciones se inician…¿conversaciones de qué?

En el trabajo a veces no hay tiempo de hablar de cosas demasiado personales. Por otra parte algunos compañeros prefieren trazar una línea y aunque hayas pasado 1 o 3 años cerca de ellos en realidad sabes bien poco de su vida. Otros sin embargo más bien te la cuentan.

Son necesarios muchos años de estar de compañeros para poder compartir cosas personales, después de todo, vamos allí a trabajar. Pero hay algunos días donde se comparte mas información, es como un día de puertas abiertas. El individuo hace jornada de puertas abiertas de si mismo.

Sentado con alguien cuyas historias conozco menos, empezamos a hablar de trabajo y de cómo mejorar, los problemas que tenemos en común, el rumbo de la empresa… eso lo podríamos hacer también en la oficina. Hay que empezar por algo. Dejamos el tema atrás y empieza a contarme un plan que tiene en mente. Se trata de iniciar una aventura, de romper con esa estabilidad que tienen en su familia y buscar algo nuevo, algo que mejorará su legado hacia su familia, etc. Y me encanta.

Exponer y compartir con alguien las ideas que uno tiene, sin pensar demasiado en las distancias, decir lo que a uno le molesta, hablar de aquello que teme, los miedos, las oportunidades… Compartir las preocupaciones, pero no las pequeñas preocupaciones que tenemos todos, sino las que tenemos cada uno de nosotros, específicamente nuestras, singulares, auténticas, casos tan especiales como lo son nuestras circunstancias.

En las jornadas de puertas abiertas se recortan las distancias y vale tocar, pellizcar y apretar. Como si fuéramos niños, como si estuviéramos en un viaje de fin de curso. En las jornadas de puertas abiertas, quiero que conozcas lo mejor de mí.

chinchin

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Scam en Facebook con HomeMoneyMake dot com

Jueves, 10 de Diciembre de 2009

facebook scam Estoy viendo hoy unos cuantos amigos con una especie de suplantación de identidad donde su status es actualizado con estos mensajes que ellos no han escrito; Como siempre es el comienzo de un intento de estafa; SCAM (SCAM en wikipedia).

El mensaje dice algo así como:

AMIGO DE FACEBOOK: whoa people are making $182 a day working online! go to HomeMoneyMake dot com to find out how!  qid

No tengo ni idea de como solucionarlo pero seguramente será una buena idea mirar el muro del apartado “seguridad” de Facebook, que está aqui. Si sigues teniendo problemas prueba a cambiar la contraseña.

Hay que estar muy al loro últimamente, ten en cuenta que hoy en día solo por visitar una web puedes quedar infectado; Infórmate aqui.

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TrackID de sonyericsson

Martes, 8 de Diciembre de 2009

En este video se puede ver funcionando el servicio TRACK ID de los móviles sony ericcson. Está muy bien para identificar canciones que te suenan pero no sabes de quien son o como se llaman.

Imagen de previsualización de YouTube

En este sentido he sabido de midomi, una web donde puedes tararear una canción y en teoría te la reconoce. Y digo en teoría porque he hecho 2 pruebas y no ha funcionado… será que canto “de aquella manera”…

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