Tras el fallecimiento de mi abuelo en Madrid he tenido que indagar mucho entre sus papeles para poder solucionar asuntos varios. Entre toda esa maraña de papeles y documentación he descubierto que hay una proporción importante de cartas con supuestos premios y regalos. Son las típicas cartas como la de la foto.
Una persona con sus plenas facultades sabría oler el timo a primera vista, sencillamente porque uno no está en su casa y le tocan 12.000€ por el hecho de no haber recibido anteriormente un premio principal (como dicen ellos), pero una persona con 94 años como era mi abuelo quizás no. Todo está diseñado para engañar, incluso como se ve en la foto ponen una pegatina en la carta a modo de Etiqueta (si, con E mayúscula).
Dicen que las personas mayores son frágiles y vulnerables como los niños, en ese sentido el cerebro de un niño es inocente y supongo que mi abuelo cayó en algunas de estas trampas, al ver el volumen de llamadas y cartas que recibe, junto con sospechosos cargos en su cuenta. Atención al siguiente «premio confirmado de 1,2 millones de céntimos de €»:
Hago este post para poner de manifiesto e identificar algunas empresas que sin hacer nada ilegal, hacen dinero con pobres personas mayores que sencillamente están desorientadas por el desgaste de los años. Es el viejo negocio con el engaño en una variante bien elaborada, como veréis en las fotos y videos que traigo. No existen mecanismos que protejan a estas personas, excepto sus propios familiares.
El contenido de las cartas, incluso el sobre, no tiene desperdicio. Es un timo en toda regla con trucos tan absurdos como decir que el nombre de la promoción es «premio de 12.000€». Atención a las palabras y frases utilizadas, en muchas ocasiones en mayúsculas y enmarcadas:
- Es usted y no otra persona
- Por razones de seguridad sus 2 cheques no están en este sobre
- Specimen
- Importante
- Ganador Oficial
- Premio Garantizado: 12.000€
- Premio confirmado de 1.200.000 de cts. de €
- Entrega confirmada por decisión oficial
- Código de control: SENV.U.66
- Alta prioridad
- Dirección general
- Atestado certificado de pago certificado
- Directiva reglamentaria y obligatoria
- Título de acceso privilegiado
- Usted tiene la absoluta certeza de recibir su premio una vez responda a este correo
Algunas fotos del material:
os aseguro que es dificil de leer y entender
sello de "seguridad"
el nivel de seguridad es máximo, claro..
Que tienen en la cabeza la gente que trabaja para estas empresas llamadas ARCADIA, DELICIAS SELECTAS o BELSANA? Es que se educaron a base de palos y por ello no tienen principios? Como se pueden mirar al espejo por la mañana e ir a trabajar? Estas cabezas huecas que hacen posible todo este marketing enfermizo ayudan a que tengamos un mundo peor y desde mi pequeño blog les deseo la ruina empresarial.
Sorry por el ladrillo pero es indignante que se aprovechen de personas mayores y estén a sus anchas solo porque «no comenten ninguna violación de la ley». El ataque es tan completo que no solo se reciben cartas en el correo ordinario, hay llamadas refiriéndose a estas cartas como vemos en el video:
[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=UotWHQl9cXA[/youtube] [youtube]http://www.youtube.com/watch?v=VeVvs43x28A[/youtube] [youtube]http://www.youtube.com/watch?v=eJbmQPMjE1c[/youtube]
La naturaleza nos enseña que muchos animales van a morir en el mismo sitio donde nacieron. Con esa filosofía he colocado todas las cartas en su sitio.
de vuelta a casa
PD: Enlace a una chica (no un anciano) estafada por Arcadia
Actualización 29/09/2009
Enlaces a información relacionada con viajes con venca (del mismo palo)
- http://www.mundorecetas.com/recetas-de-cocina/recetas-postp3183457.html
- http://forums.es.ebay.com/thread.jspa?threadID=600024181
- http://www.losviajeros.net/index.php?name=Forums&file=viewtopic&t=93092&postdays=0&postorder=desc&start=0
Actualización 11/12/2009
He escrito un email a Sol Mestre, Secretaria General de la Asociación de Venta a Distancia (AVAD-FECEMD) para tantear si saben o pueden hacer algo; Le comentaba lo siguiente:
Mas que nada me gustaría que nos ayudara a:
- Llevar a cabo la identificación de los emisores de las cartas para saber de donde han obtenido los datos personales y dejar constancia de que se les ha solicitado que no envien mas cartas.
- Dar luz de como denunciar ya que hay muchos afectados
Espero su colaboración ya que tanto delicias selectas como belsana son vendedores a distancia que ciertamente comprometen gravemente el desarrollo del negocio en su sector.
Gracias
La respuesta ha sido la siguiente:
Estimado Enrique,
Ninguna de las dos empresas que menciona forman parte de la Asociación y carezco de capacidad de sanción o de aplicación de nuestro código ético sobre las mismas. Las empresas asociadas cumplen todas ellas con un código ético de obligado seguimiento y sobre las mismas sí tenemos ascendente. Pero en el caso que me comenta no puedo hacer nada.
Tampoco tengo posibilidades de indagar de qué fuente obtienen los datos personales. Imagino que se los suministra alguna empresa de listbroking o bien los obtienen de los listines telefónicos, que es una fuente pública de datos personales.
El organismo responsable de evitar este tipo de malas prácticas comerciales es la Consejeria de Consumo de la Comunidad Autónoma en la que tiene su residencia cada ciudadano afectado.
Espero que tengan suerte porque estas prácticas sólo hacen daño al sector de la venta a distancia.
Un atento saludo,
Sol Mestre
Secretaria General AVAD-FECEMD Balmes, 173 4º 1ª 08006 Barcelona (+34) 93.240.27.19 Actualización 26/01/2010A raíz de un comentario aparece el nombre de SMYDIA como empresa que está detras de estas cartas. Pertenece a la asociación de AVAD-FECEMD |
| NOMBRE |  |
SMYDIA S.A |
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| DIRECCIÓN | Pla Santa Ana. Sakura, 6 | |
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| C.P. | 08272 | |
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| LOCALIDAD | SANT FRUITOS DE BAGES | |
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| PROVINCIA | Barcelona | |
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| TELÉFONO | 938789720 | |
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| FAX | ||
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| ASOCIACIÓN | AVAD-FECEMD |
PONED VUESTROS DATOS, DNI ETC…DICIENDO QUE NO QUEREIS QUE OS MANDEN MAS PROPAGANDA DE NINGUNA DE LAS EMPRESAS ,PONED LOS NOMBRES DE TODAS LAS EMPRESAS DEL GRUPO Y SUS DATOS….SI EN UN TIEMPO PRUDENCIAL OS SIGUEN LLEGANDO LOS PODEIS DEMANDAR Y GANAREIS EL JUICIO. YA SE GUARDARAN ELLOS DE NO MANDAR MAS PUBLICIDAD.
Actualización 08/03/2011RTVE se pone en contacto conmigo para llevar a la tele este problema social
Actualización 12/05/2011
El programa se emite el lunes 16 de mayo de 2011 a las 23.55h por el Canal 24h de TVE y el martes 17 de mayo a las 00.30h ,
ver por La1 http://www.rtve.es/television/20110510/repor-tve-los-abuelos-gran-negocio/431646.shtml
Comentarios sobre el repor emitido: http://www.enriqueserrano.es/el-repor-de-enganando-a-las-personas-mayores/
Actualización 20/05/2011
España Directo dice que también quiere sacar esto en la tele. Finalmente tenemos este video:
http://www.rtve.es/alacarta/videos/espana-directo/espana-directo-estafas-catalogo/1121555/
Actualización 24/06/2011
Telecinco hace una noticia que se emite por la noche en Informativos Telecinco, aqui la noticia:
http://www.telecinco.es/informativos/Falso_premio_0_1513649220.html
Actualización 20/01/2012
Interesante vídeo de hace muchos años que deja claro la impunidad y el «aqui no pasa nada» que hay en España.
[googlevideo]http://video.google.com/videoplay?docid=6304905865007221649[/googlevideo]
Actualización 20/02/2012
Un comentario que no debes perderte
http://www.enriqueserrano.es/enganando-a-las-personas-mayores/#comment-3886
y una entrada de otro blogger para leer.
Actualización 21/02/2013
Recibo un email de una lectora que me pide publicar esta sentencia contra mundo cultura y financiera de crédito española a distancia. En palabras de esta lectora, al final se ha hecho justicia. Usa la flechita de arriba a la izquierda para leer mejor la sentencia.
El documento, aqui:
Cesar.
Hola.
También compadezco aquí, como hijo de otro estafado, mi padre de 79 años.
Su caso también está en conocimiento de la Policía (denuncia en la Comisaría de Moratalaz) y de OMIC que se quedaron a cuadros al conocer las particularidades de su caso… realmente increible.
A él, le atacaron donde mas duele… los libros han sido su pasión, y ahora sus nietas también. Cóctel explosivo que bien manejado y servido por manos de estos ESTAFADORES ha resultado brutal.
Empezó el tema allá por 2011 o 2012, y uno tras otro, le han colado hasta un total de 8 contratos de venta, por importes de alrededor de 6000 euros cada uno, y financiados siempre «en comodos plazos». Siempre con la promesa del valor de la compra, de la inversión que estaba haciendo, y de la clara opción de recompra al terminar la colección.
Haced cuentas… y asombraros de la cantidad. Yo todavía no me lo creo.
Son todos los ahorros de su vida, de los cuales ya le han robado más de la mitad.
Y la impotencia de conocer del tema ahora, a principios de enero de 2014, cuando ya estamos fuera de plazo (teóricamente) para rescindir el/los contratos… y lo peor, el acoso de las financieras-buitre que colaboran con éstos Estafadores. Me imagino que conoceis el tema de las llamadas incesantes…
Ya digo que lo pusimos en conocimiento de la OCMI y alucinaron… nos han dado unos consejos, pero realmente, no se pueden «mojar» más allá de iniciar un proceso sancionador contra MUNDO CULTURA… pero eso, no sé si a nosotros a nivel particular, nos ayudará en algo.
Lo que está claro es que yo, como hijo, no estoy dispuesto a dejar que se salgan con la suya, y pienso pelear con estos hijosdep… hasta por el último céntimo que le han estafado a mi padre.
Agradecería cualquier consejo, comentario o idea de por donde tirar… cúales han sido vuestras pautas, y con qué resultado. Y valorarlo todo para decidir los pasos a dar.
Estamos tan desesperados que si la justicia no puede hacer nada, habrá que tomarse la justicia a la antigúa usanza.
Un saludo.
Marta
Hola César, soy Marta y nuestra estafa ha sido similar a la tuya. Si quieres ponerte en contacto conmigo en el correo estafamundocultura@yahoo.es te puedo dar información de nuestro abogado y qué hemos hecho.
Cesar
@Marta
Gracias, así lo haré.
Cesar
@Marta
Ya le envié un correo, me puedes confirmar que te ha llegado?. Gracias Marta.
manuela
@María
ANGELES
Mi caso es diferente mi problema es que anule el pedido el mismo dia por teléfono ya que no me dejaron hoja revocación..lo que hicieron es engañarnos alargando los dias para que pasaran los 7 que tienes para devolver. ..la ocu me dijo que al no tener hoja revocación el plazo seria 3 meses ..les da igual …devolvi pedido por mrw y me lo devolvieron. ..di orden banco no pagar esto hablo enero 2011 y ahora en diciembre empiezan a dar coñazo con las llamadas….paso de ellos..yo atiendo las llamadas pero lo ultimo que he hecho es según ley proteccion datos modificar la manera de que se pongan en contacto y por supuesto grabarles…..esto va a acabar mal….estoy dispuesta a todo…..
ojito como vuelvan a llamar a mi madre , lo ultimo es que ayer se presento un tipo de mundo cultura en casa pidiendome telefonos de contacto
paloma
@Marta
marta, ayer te escribi a tu correo y no se si lo has recibido, por favor contéstame, el caso de mis padres es muy parecido al tuyo, y estoy bastante perdida, lo que si tengo claro es que no pienso quedarme de brazos cruzados, si nos unimos podemos conseguir cosas,
T
Hola a todos,
necesitaría saber urgente si os consta que en Mundo Cultura en Madrid tienen «vendedoras»… si, si, me refiero a mujeres… Ellos me dicen que no, que solo tienen «vendedores» hombres. Concretamente me gustaría confirmación de que existan dos chicas que van juntas a las visitas.
Muchas gracias.
Saludos!
P.D. Ya lo he dicho aquí en alguna ocasión, pero os recuerdo que después de revocar contrato, enviéis la carta para ejercer el derecho a la cancelación de datos que hay disponible en la web de la AGPD. http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/denunciasciudadano/derecho_cancelacion_den/common/pdfs/derecho_cancelacion_c1.pdf
Haciendo esto estais un poco más protegidos, porque aunque se la van a saltar, es un argumento más.
CONCHI
Se rescinde el contrato que bajo engaño firmó mi madre. Casi un año de papeleos con Dirección General de Consumo y OCU. Quiero advertir a todos los engañados que se están falsificando firmas. En nuestro caso nos dimos cuenta porque la copia que manda la empresa estafadora a la DGC era sustancialmente distinta a la copia que mi madre conservaba, tanto en contenido como en firmas. En ese momento me pongo en contacto con la asesoría jurídica de la OCU y me recomiendan acudir a un perito caligráfico, así lo hacemos y efectivamente al menos tres de las firmas que ellos presentan no han sido realizadas por la mano de mi madre, entre ellas la del Albarán de entrega de los productos.La OCU ha sido de gran ayuda, hice socios a mis padres por 5 € al mes y nos han ido informando de cómo ir actuando, además de actuar como intermediarios. Mis padres no quisieron denunciar, decían tener miedo, yo hubiera hecho de todo para inhabilitar al empresario de por vida además de pedir una indemnización por los daños causados (acoso telefónico, amenazas, etc). ÁNIMO y no desistir, ante todo no pagar ni un duro y revisar muy bien todas la firmas y documentos.
Marta
Hola a todos-as
En Madrid la OMIC nos convocó a todos los que presentamos una reclamación a una reunión para informarnos de la situación. Las personas que nos han puesto reclamación que lo hagan ya. Hay que acabar con esta gentuza. Vamos a por ellos!!!
Manuela
Me gustaría contactar contigo por un juicio que tengo en proceso con Mundo Cultura y asociados. Sería de gran ayuda, gracias.
Jose
@María
Que tal fue el juicio? Maria, mi madre tambien ha sido victima de esta empresa y estamos en proceso de ir a juicio. Si me pudieras comentar un poco te lo agradecería
Jose
@T
Hola T,
Yo se que una vendedora se llama Noelia.
Dejame saber si necesitas mas información ya que puedo preguntar.
Jose
Jose
Mi madre ha sido estafada por Mundo Cultura y me gustaria ponerme en contacto con gente de Madrid que haya sido estafada por Mundo Cultura tambien.
Este es mi correo: joseag845@gmail.com
Muchas gracias
Manuela
Me gustaría contactar contigo.
Antonio Salamanca
quisiera que si alguien tiene información concreta sobre «mundo salud hogar» me la pase, ya que están intentando venderle un montón de artículos a mi madre y no estoy dispuesto a que la estafen.
Si pueden me lo envían a mi correo.
Gracias
Guillermo Santos Pavón
Buenas tarde Antonio, soy Guillermo Santos, abogado en Sevilla, he visto que alguien de tu círculo se ha visto afectada por las malas prácticas de mundo hogar. Yo tengo una cliente que le ha pasado lo mismo. Por tal motivo, te rogaría que me informases de si habéis interpuesto algún tipo de acción judicial, y de la estrategia que habéis seguido, para así ayudar a mi cliente. Podemos hablar por este medio o puedes llamarme al 646969429 o si lo prefieres puedo llamarte yo.
Lorena Benito
@María
@juan carlos lopez
@juan carlos lopez
Buenos días,
Soy Lorena Benito, abogado y ya he interpuesto una querella (vía penal) frente a MUNDO CULTURA Y EDICIONES LABRADO. Por favor, cualquier ayuda será bien recibida. Os dejo mi e-mail para cualquier persona que quiera ponerse en contacto conmigo: abogados@eliasymunozabogados.com
Lorena Benito
@manolo
Buenos días, ya he iniciado la vía penal contra MUNDO CULTURA y EDICIONES LABRADO. Por favor, cualquier ayuda será bien recibida.
Jose A
Buenas
Mi padre falleció hace un par de meses y me encuentro con que Cofidis, Findirect y Mundo cultura le reclaman a mi madre y a mi una serie de recibos por favor me podéis decir como puedo solucionarlo, mis padres llevaban pagando casi 500 € desde el año 2012
iñaki
Buenas, mi madre ha sido estafada y coaccionada por la gente de Grupo Prodice Direct, S.L. y por su financiera Pepper. Alguien me puede informar sobre ellos. Estamos dispuestos a todo para que no vuelva a ocurrir.
Gracias.
Marta
Hola Iñaki
Te aconsejo que vayas a la OMIC a poner una reclamación, luego solicites justicia gratuita para tu madre y que pongas una demanda.
Suerte!!
Gabriel
Tengo 78 años y llevan bastantes engañándome. Ayer mismo querían colarme otro pedido de libros y me regalaban una manta. Les llamé esta mañana para decirles que se olvidaran de mi. El individuo que estuvo en mi casa me decía que debíamos cerrar el pedido anterior y que firmara para que así me dejarían tranquilo. Les dije sentirme engañado, acosado, allanamiento y amenazas. Estos indiciduos que envían son «atracadores»
Anna
Año 2017 y todo sigue igual, en un pueblo de la província de Barcelona, comerciales sin escrúpulos coaccionan a mi madre con 75 años (viuda, sola) para que firme un contrato de venta de libros por valor de más de tres mil euros alegando: que tiene una suscripción firmada ante Notario de una colección de libros que finaliza en el año 2027 y que ellos la pueden dar de baja, a cambio claro, de quedarse los libros ya editados hasta la fecha. No traen ningún documento, afirman que hay un certificado ante Notario de la suscripción y consiguen nuevos datos, la empresa es EDICIONES CULMEN, DAVIANA CULTURAL DE VALLADOLID. Al día siguiente se niega a recibir el pedido y ejercemos el derecho de desistimiento mediante Burofax, hemos hecho denuncia en Agència Catalana de Consum yahora estamos sospesando si hacer denúncia en la Policía.
Esther
Esta empresa que es Daviana cultural y venden con el nombre de culmen ediciones están siendo investigados por la policia judicial por estafas en toda España.Que yo sepa son dos hermanos y el novio de ella.Yo os animo a que los denunciéis ante los cuerpos de seguridad.
Paco
Alguien sabe en qué estado está la investigación contra esta empresa (DAVIANA CULTURAL SL)? Creo que ahora se dedican a poner platos de ducha en Valladolid y además el administrador también figura en una empresa de promoción inmobiliaria. gracias
Dolores
Hola, no sé si me he puesto ya en contacto contigo estoy recabando información de la empresa Daviana cultural sl , han supuestamente estafado a mi tía mayor de 89 años y quisiera saber en qué fase está la supuesta investigación si sabes algo por favor, gracias
Dolores
Hola, buenas quisiera saber cómo va la denuncia a estas empresas sobre todo Daviana, coincide la descripción que has dado con una empresa de Valladolid que se dedica a poner platos de ducha y creo que también han estafado a mi tía, soltera y mayor. Gracias
Beatriz
Hola, nuestra historia es muy parecida.. Engañaron a mi abuela y por miedo ha estado pagando durante AÑOS al Grupo Cultural SA por unos libros, al principio iban a ser solo 6 libros y cuando estaba terminando de pagarlos llegaban otros alegando que había firmado por todos ellos, hemos intentado darnos de baja muchísimas veces y cada vez que íbamos a terminar de pagarlos llegaban hombres trajeados diciéndonos que nos darían de baja si terminabamos otra colección más, pero tras ella seguíamos igual. Estamos artos y por miedo no hemos tomado medidas, no sabemos como proceder…
Necesitamos ayuda por favor, cualquiera que nos pueda dar algún dato de como actuar les agradecería que se pusieran en contacto. MUCHAS GRACIAS
Santos
Son unos estafadores y están denunciados y están siendo investigados por la guardia civil.