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Suena el despertador y media hora mas tarde estás desplazándote hacia el trabajo, donde sabes que te espera un día jodido. Ese tema está atascado y lleva así varias semanas. Tu, licenciado en tal, te dejas la paciencia en la oficina mientras que la página no carga, la conexión a internet no funciona y se sabe que alguien está descargándose pelis. Te encantaría dirigirte a esa persona y decirle “¿disculpa, podrías dejar eso para por la noche?”. Pero no puedes quieres hacerlo por mucho que esté relacionado con el trabajo y nada con lo personal; quien sabe que efectos negativos hablar tendría. Mantenemos el control pero no evolucionamos.

Hablar con libertad no está barato, decir cosas que no gustan puede ser traumático para el emisor, y es que el receptor podría“contraatacar“, dando por hecho que está siendo atacado, justo lo contrario de lo que el emisor pretendía. A veces hablar con libertad es violar la confianza que se nos ha dado para guardar silencio. La libertad para hablar vive en la jaula de un zoo.

Esto de contraatacar es lo que ocurrió un día en una charla a la que acudí, una charla que realmente disfruté.

Que ocurrió

Fagor, Irizar, Eroski, Edesa, Consum, Orbea, Caja Laboral ¿os suenan estas empresas? pertenecen al grupo Corporativo Mondragón. Antonio Cancelo, ex presidente de Eroski y de la Corporación Mondragón se dirigía a profesionales del sector agro/cooperativo de Almería en el contexto de una charla empresarial.

Hablando de cabezas de raton vs colas de león como uno de los problemas del importante sector Almeriense, señaló directamente a los presidentes y gerentes como máximos responsables de la actual situación y necesario cambio para poder sobrevivir.

Durante cerca de 1 hora estuvo tratando conceptos absolutamente relevantes en el sector, como la transparencia, el trabajo en equipo, gestión de la empresa (comentaba  por ejemplo que para contratar a un administrativ@ se hacen un par de entrevistas, cuestionario de personalidad etc, pero para un presidente ni se evalúan competencias), reparto de poder y otros temas. Entonces, un agricultor se levantó y dijo unas palabras rogando a los “líderes” del sector que por favor llegaran a acuerdos porque los agricultores lo pasaban mal, hubo un aplauso espontáneo.

Unos 5 minutos después, alguien del público que se identificó como presidente de una cooperativa pidió el micro y comenzó un monólogo de unos 10 minutos para dejar claro que no estaba de acuerdo con cierto punto. Con un argumento centrado en la dispersión de su vida laboral observé como progresivamente el ponente invitado cambiaba sus poses, pasó de “sonrisa” a “sonrisa + brazos cruzados” y a “brazos cruzados + mueca joker”.  Media sala rumoreaba y ya no había silencio.

El señor Cancelo en su turno de respuesta fué breve y le respondió educadamente acudiento a lo obvio, que venía a contar lo que pensaba porque se lo habían pedido, que lo que sabía era fruto de su experiencia, y que no pretendía ofender a nadie, concluyendo su respuesta con un “y le voy a decir otra cosa” :

Ahora gozo de una libertad que no he tenido en toda mi vida

Y me dejó clavado en mi sitio. Ese hombre podía decir lo que pensaba. No como la mayoría de nosotros que aunque podemos expresarnos libremente tenemos que ser discretos, políticamente correctos, comedidos,  estar borrachos para decir lo que pensamos o llámalo como quieras. Aquel hombre era libre y podía hablar sin miedo.

Por qué callar?

El primitivo instinto de supervivencia nos ordena proteger aquello de lo que pensamos que dependemos; tenemos que callar o mentir para asegurar lo que consideramos una necesidad irrenunciable, por ejemplo proteger nuestro puesto de trabajo en una empresa. En teoría, si te contratan en una empresa es para que la empresa vaya a mejor, correcto? Resulta paradójico ver tanta gente bien calladita en su sitio.

Ese talento que tienen muchos empleados, las capacidades adquiridas de quienes vienen de otros sectores,  capital humano preparado con un potencial incalculable, quedan cercados, ralentizados, anulados, por el miedo.

Así no hay quien evolucione a mejor; Sirva este post para animarnos a ser un poco mas transparentes, a hablar de aquello que nos atasca, de lo que nos coloca siempre en los últimos puestos de la lista, no vale echarle a la culpa al problema.

En el mundo marino, cualquier cetaceo sabe por instinto que la orilla puede significar la muerte por el riesgo a quedar varado, sin embargo hasta las orcas han aprendido a ir en contra de su propio instinto, que les aleja de la orilla donde pueden morir.

Yo de mayor quiero ser como el Sr. Cancelo, y gozar de la libertad de hablar sin tener miedo. Te dejo unas notas suyas aqui.

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Verdades como puños es lo que trae este reportaje, me he quedado flipado de comprobar algo a lo que siempre le dado vueltas, y es la facilidad que reside en este país para trincar pertenencias y derechos de otros.  Si a alto nivel político no nos cansamos de ver ediles, presidentes, senadores y demás colegas pringados hasta las cejas como punta de un iceberg fecal, abajo en el campo hay mas de lo mismo, me refiero a robar.

¿En que clase de país nos hemos convertido? ¿Podrá un español del futuro experimentar algo como esto?

El final del reportaje es dramático. Lo tienes aqui.

09-12-2009 Los campos del sur de la Península se están convirtiendo en un botín para los cuatreros, los ladrones de ganado. En el último año los robos a agricultores y ganadores han aumentado un 30 por ciento y la gente no sólo se siente desprotegida y amenazada como Luis, un viticultor manchego, al que no sólo robaron sino que además asesinaron a su madre.

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Atasco en el sistema de transferencia de conocimiento español

Aquí viene la tercera entrega de “cosas que aprendí en Finlandia” donde hablaré de compartir conocimientos y de un sistema que lo promueve.

Introducción

Cada uno de nosotros poseemos habilidades especiales, cosas que sabemos hacer mejor que los demás, habilidades que pueden o no tener que ver con nuestras ocupaciones laborales. Algunos son unos manitas con la electricidad, otros con la cocina, otros con la declaración de la renta, otros con los idiomas, otros con las nuevas tecnologías, otros con la decoración de interiores… sin embargo solamente es su hobby. Aun así los hay quienes pueden llegar a ser muy buenos tan solo practicando en sus ratos libres.

Estas habilidades aprendidas tienen su origen en la casualidad, en la curiosidad, en la diversión, el placer de lo bien hecho, son habilidades generalmente cocidas al fuego de la pasión.

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En 2002, tras la aventura de emprender un bar café&copas con Anabel, quise romper con el panorama y me fui de Erasmus a Laponia. Yo, un sevillano que anteriormente había salido a otros lugares por estancias de menos de 3 meses, me iba a un país de referencia donde descubriría alguna de esas cosas que te hacen crecer como persona, y que en este caso para mi es uno de los pilares de lo que es hoy Finlandia, tras la regeneración a mediados del siglo pasado partiendo de un país aniquilado por el asedio de Alemania y la antigua Unión Soviética.

Este pilar del que hablo es muy sencillo, se llama honradez.

A ti, lector, te hago las siguientes preguntas:

-Viviendo en España (año 2010 y anteriores), ¿qué sentirías en las siguientes situaciones?

1. Estás por ahí con los amigos y se te ha olvidado el móvil en el coche
2. Tras marcarte 4 bailes en el pub, decides ir a dormir para lo cual  buscas tu chaqueta en donde la habías dejado (en el montón de la esquina). Vaya, de momento no aparece..
3. Llegas a una tienda con tu bici, y necesitas entrar un momento para comprar un refresco. No tienes candado o forma de atar la bici a alguna parte.

Creo que sabes de que hablo, no?  En fin, creo que por lo general, lo que sentiríamos todos algo parecidos a la sensación de tener un problema:

1. Joder, me he dejado el movil en el coche, ahora vuelvo a ver si me lo van mangar (con luneta rota de regalo).
2. Pero que cojones… donde está mi chaqueta..?? algún hijo P me la ha levantado fijo
3. Nerviosismo esperando a que te cobren y estiras el cuello mirando tu bici que está aparcada ahí fuera: (..vamos date prisa dame el cambio que me van a birlar la bici..)

Pues yo lo que aprendí es a poder creer que puedes dejar sin buen recaudo y no tener un solo pensamiento inquietante. ¿por qué alguien va a llevarse algo que no es suyo?

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Siempre me he quejado de que en España en demasiadas ocasiones hacemos chistes de cosas serias. Por ejemplo, veamos la siguiente foto:

¿Harías un chiste de algo que no te afectara? Por su comentario, al caballero del comentario #1 parece traerle al pairo este tema. Claro, eso de que exploten a las personas es algo que no tiene nada que ver con el.

Menéame es un claro ejemplo. Busca una noticia que creas sea “asunto de alta importancia” y verás que una gran parte de los comentarios escritos son una broma o chiste, como en la foto.

Me pregunto:

• ¿hasta que punto nos beneficia el hacer chistes de cosas serias?
• ¿Podríamos usar ese tiempo (y talento) en algo más constructivo?
• ¿Seríamos seres amargados si renunciáramos a los chistes?
• ¿son los países menos corruptos los mayores productores de chistes?

El mecanismo del humor está muy bien para fomentar la tolerancia en uno mismo, y para salir adelante cuando eso precisamente es la prioridad. Un cabreo puede costarnos caro, y una broma inteligente puede aliviar tensiones e incluso transmitir control de la situación.

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Siempre he tenido en mente la siguiente gráfica, que trata de relacionar el número de asuntos o temas que uno lleva, con la profundidad o nivel detalle que se le dedica.

mira como se rie de nosotros

En mi pequeña vida laboral he visto con frecuencia “responsables” que claramente se situaban en la zona del punto rojo  , llevando demasiados temas a la vez pero realmente sabiendo mas bien poco y saliendo del paso ,“apagando fuegos” como decimos por aquí.

Creo que este modelo de decir a todo que SI sin evaluar recursos disponibles o o si merece la pena es responsable de que seamos campeones de la chapuza, y de que la calidad no sea precisamente lo primero en lo que se piense a la hora de acometer un proyecto.

Me hace gracia esas situaciones cuando en una charla presentan al siguiente ponente (que suele ser un político) y comienzan con su lista de cargos … consejero de tal, presidente de 8 empresas e instituciones, vicetaldecual, secretario de lo otro… claro, así es facil entender que un día alguien en su trabajo diga: “en nuestra empresa hay un gerente, pero apenas lo vemos, algunos dicen que se trata de un holograma”.

Es una absurda competición por tener diplomas que no necesariamente significa que el sujeto archidiplomado sea gran sabedor de todos los temas en los que está. Supongo que esto tiene relación con el hecho de que a los presidentes y gerentes les preparan (excepto a los buenos, que también los he visto) los discursos por escrito, con fichas y letra mas bien grande, cual presentador del telediario o papilla que mamaita prepara al bebé que no tiene dientes.

Gritad conmigo:

• Viva la calidad y la planificación!
• Ole por los que piensan, se implican, y les importa el resultado!
• Abajo las chapuzas y las reuniones cuyos contenidos son chistes dispersos
• Patadas en el trasero a los que se cepillan los dientes con gomina y son unos charlatanes sencillamente porque no les conviene entrar en el detalle

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El primer día del seminario ha concluido y tras una agradable cenita (y haber conocido a la bloguera Lola) me he subido un rato antes para escribir este post que probablemente termine mañana…

participantes, click para ampliar

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Una de las cosas que más se me han quedado en mis primeros filtreos con el coaching es lo determinante que es fijarse una meta para finalmente conseguirla.

¿Cuales son tus metas de aqui a 5 años? y de aqui a 1 año? y las 3 metas de tu vida? Hay diferentes tipos de meta según el horizonte temporal. Bien.

Existen dos enemigos a la hora de querer fijarse una meta con cierta seriedad:

• el olvido
• la falta de compromiso

Ambos se solucionan poniendo las metas por escrito.

Hoy en día nos cuesta buscar en los cajones de nuestra mente y es fácil no encontrar ese propósito que habíamos pensado tiempo atrás, sin embargo escribir una meta en un cuaderno especial o en un documento personal es sencillo y se convierte en un paso fundamental para concienciarnos con la meta. Si queda por escrito está ahí, nos hemos comprometido al escribirlo, tenemos una especie de pacto con nosotros mismos.

El tiempo elimina el recuerdo de nuestras metas si no las escribimos..

el tiempo pasa y si no lo hemos escrito se nos olvida

El grado de éxito a la hora de alcanzar una meta está variablemente determinado por el grado de compromiso con la meta. Al escribirla aumentamos este grado de compromiso con la meta, lo que nos lleva a mayores posibilidades de éxito. Así de sencillo es este mecanismo.

Has pensado alguna vez en tatuarte una frase o una imagen? Yo tambien. En mi caso es porque quería tener siempre presente el mensaje de esa frase, para agarrarme a algo si alguna vez me sintiera perdido. Como si fuera un valor que pusiera por escrito, materializándolo. Al final no me hice ninguno, jeje. Dejandolo por escrito es como mas comprometedor.

Para metas que no son a conseguir a muy largo plazo no siempre uno tiene que escribir algo en un papel, solo hace falta un gesto que marque una diferencia, como poner un cactus encima de la tele, colocar un poster en el cuarto de baño, etc; se me viene a la cabeza un ejemplo:

Mi hermano me viene hablando hace ya bastantes meses de que tiene que tomar una decisión con respecto a una de sus webs. La última vez que le vi me enseñó la parte interior de su cartera y me dijo.. “mira tío, para que no se me olvide”. Miré y había una pegatina de +34 ; era lo primero que se veía al abrir la cartera.

El hecho de que se haya metido en la cartera una pegatina de +34  es un gesto que aumenta el grado de compromiso consigo mismo para resolver por fin ese tema pendiente que tiene con la web y que le venía a la cabeza de vez en cuando. Es una especie de reafirmación de que tiene que solventar ese tema.

Como decía antes, la palabra “meta” tiene connotaciones de largo plazo, y las metas del día a día, más bien se llaman tareas.

Para las tareas no necesitamos rubricar frases atemporales en documentos personales describiendo lo que queremos conseguir, sencillamente usamos un post-it o nos pintamos una X en la mano. En una escala mucho menor, sucede algo parecido a la concienciación adquirida por escribir una meta.

¿Por qué los POST IT han tenido tanto éxito? nos aseguramos de tener esa información ahí delante, recordándonos que tenemos algo pendiente por hacer. Las posibilidades de realizar esa tarea escrita en el post-it aumentan. Bueno, también sirve para dejar mensajes a otras personas jeje.

si no lo escribo se me olvida

Utilizo mucho los post-it de igoogle para poder escribir cualquier texto en cualquier momento siempre que tenga internet. La información se queda ahí y la pillo desde cualquier ordenador.

Experimento en establecimiento de metas en Yale

En 1953 se pasó un cuestionario a un grupo de recién graduados de la Universidad de Yale, para determinar cuantos de ellos tenían metas concretas que además habían escrito. Solo un 3% de los participantes dieron “positivo”.

A los 20 años se preguntó a los supervivientes de aquel grupo acerca de su riqueza económica y resultó que la suma de riqueza economica de ese 3% superaba a la suma del restante 97%…   ciertamente connmovedor

Cachis! esta historia es genial y convincente, pero he buscado en internet la fuente original y parece ser una leyenda urbana… :S  ver es post y  este otro

De todas formas, me quedo con estas ideas:

• Probablemente, escribir una meta es el primer paso para conseguirla.
• Escribe tu meta, con o sin plazo, no se lo cuentes a nadie y disfruta luchando por ella!

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